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Empfehlungen für bessere Auffindbarkeit

Dieses Kapitel beschreibt die Auswirkungen der übermittelten Informationen zu Veranstaltungen auf deren Sichtbarkeit und Darstellung in den Suchergebnissen.

Unsere Empfehlungen können helfen, Ihre Angebote über die Suchfunktion sichtbarer, korrekt dargestellt sowie über die implementierten Filterkriterien für interessierte Nutzer*innen besser auffindbar zu machen. Die vollständige und korrekte Befüllung der Datenfelder in der JSON-Datei, wie im Kapitel Austauschformat beschrieben, spielt hier eine entscheidende Rolle.

Volltextsuche

In diesem Abschnitt wird angegeben, welche Daten aus Ihrer überlieferten Austauschdatei mit unserer Volltextsuche durchsucht werden.

Im Suchfeld eingegebene Wörter und Wortfragmente werden in den folgenden Feldern gesucht:

  • event_title: der Titel der Veranstaltung
  • event_description: die Beschreibung der Veranstaltung
  • event_topics: das Thema der Veranstaltung
  • event_target_audience: die Zielgruppe der Veranstaltung
  • event_location_name: der Name des Veranstaltungsortes (statt oder zusätzlich zur Adresse)
  • program_name: Bezeichnung für eine Reihe von zusammengehörigen Veranstaltungen

Anders als diese sind die folgenden Felder von der Volltextsuche nicht betroffen:

  • organization_name: der Name der veranstaltenden Organisation, wobei es durch einen Filter möglich ist, eine Einschränkung auf bestimmte Organisationen zu treffen
  • event_format: die Methodik der Vermittlung der Inhalte der Veranstaltung
  • event_contact_name: der Name einer Kontaktperson oder zuständigen Abteilung für weitere Informationen zur Veranstaltung
  • event_contact_org: der Name der durchführenden Organisation, wenn dieser vom organization_name abweicht

Inhalte sollten nur in deutscher Sprache verfasst werden, da die Volltextsuche keine semantische Übereinstimmung zwischen Wörtern in verschiedenen Sprachen erkennt. Dies führt zur Folge, dass Inhalte in Fremdsprachen bei der Suche nach deutschen Stichwörtern nicht gefunden werden.

Ein besonderes Merkmal dieser Volltextsuche ist jedoch, dass auch kleinere Ungenauigkeiten und Zeichenfehler toleriert werden. So resultiert etwa auch die Suche nach „Gruz“ in dem Suchtreffer „Graz“. Trotzdem möchten wir Sie darauf hinweisen, auf korrekte Orthografie (auch Groß- und Kleinschreibung) zu achten, da bei der Reihung der Ergebnisse genaue Treffer bevorzugt werden.

Die Übereinstimmungen der Suchanfrage werden in den Suchergebnissen hervorgehoben dargestellt.

Einschränkung der Suchergebnisse über Filter

In diesem Abschnitt wird erklärt, wie die von Ihnen überlieferten Daten mit unseren Suchfiltern zusammenwirken.

Grundsätzlich gilt: Falls die überlieferten Daten zu Ihrer Veranstaltung der Auswahl im jeweiligen Filterfeld entspricht, wird sie in den Ergebnissen angezeigt und falls nicht, dann wird sie ausgeblendet. Den Besucher*innen des Suchportals stehen folgende Filterfelder zur Einschränkung der Suchergebnisse auf ihre Interessen und Bedürfnisse zur Verfügung:

Themen

Eine Veranstaltung sollte mindestens einem Thema aus der vorgegebenen Liste zugeordnet werden. Besucher*innen können durch die Auswahl eines oder mehrerer Themen die Suchergebnisse anpassen.

Obwohl im Austauschformat für dieses Feld ein numerischer Code als Eintrag erfordert wird, werden auf der Webseite stattdessen die entsprechenden Bezeichnungen angezeigt.

Bundesland

Wird im Austauschformat das optionale Feld event_address_state mit dem Bundesland der Veranstaltung befüllt, so kann diese bei der Filterauswahl des Bundeslandes gefunden werden.

Veranstaltungen, bei denen im Feld event_address_state kein Wert eingetragen wurde, werden bei der Verwendung dieses Filters nicht gefunden. Aus diesem Grund ist die Befüllung dieses Feldes dringend empfohlen. Findet die Veranstaltung in mehreren Bundesländern statt, ist sie für jedes Bundesland separat anzulegen und mittels gemeinsamer group_id zu verlinken.

Ort

Wird im Austauschformat das optionale Feld event_address_city mit dem Ort der Veranstaltung befüllt, so kann diese bei der Filterauswahl des Ortes gefunden werden.

Veranstaltungen, bei denen im Feld event_address_city kein Wert eingetragen wurde, werden bei der Verwendung dieses Filters nicht gefunden.

Zielgruppe

Eine Veranstaltung sollte mindestens einer Zielgruppe aus der vorgegebenen Liste zugeordnet werden. Bei der Verwendung des Filters „Zielgruppe“ werden Veranstaltungen, die den angeklickten Zielgruppen zugeordnet sind, in das Suchergebnis aufgenommen.

Obwohl im Austauschformat für dieses Feld ein numerischer Code als Eintrag erfordert wird, werden auf der Webseite stattdessen die entsprechenden Bezeichnungen angezeigt.

Veranstalter*in

Mit dem Suchfilter „Veranstalter*in“ können Veranstaltungen nach verantwortlichen Organisationen gefiltert werden.

Um die Verwendbarkeit des Filters zu gewährleisten, ist der Text im Feld organization_name des Austauschformats auf 50 Zeichen beschränkt.

Zusätzliche Eigenschaften

Auch der Filterbereich „Zusätzliche Eigenschaften“ enthält einige für Besucher*innen relevante Suchkriterien:

  • „kostenfrei“: diese Filterauswahl entspricht dem Datenfeld event_has_fees:
  • angekreuzt entspricht dem Datenwert false: Die Teilnahme ist kostenfrei.
  • nicht angekreuzt entspricht dem Datenwert true: Bei Teilnahme an der Veranstaltung fallen Kosten an.
  • „online verfügbar“: diese Filterauswahl entspricht dem Datenfeld event_is_online:
  • angekreuzt entspricht dem Datenwert true: Die Teilnahme ist bei fehlendem Veranstaltungsort ausschließlich per Streaming oder Videokonferenz möglich und bei angegebenem Veranstaltungsort hybrid (sowohl online als auch vor Ort).
  • nicht angekreuzt entspricht dem Datenwert false: Die Teilnahme ist nur persönlich vor Ort möglich.
  • „für Schulen buchbar“: diese Filterauswahl entspricht dem Datenfeld event_school_bookable:
  • angekreuzt entspricht dem Datenwert true: Die Veranstaltung kann von Schulen für Gruppen von Schülern gebucht werden.
  • nicht angekreuzt entspricht dem Datenwert false: Eine Buchung durch Schulgruppen ist nicht vorgesehen oder nicht möglich.

Zeitraum

Dieser Filter erlaubt die Einschränkung der Suchergebnisse auf Veranstaltungen, die mit dem gewählten Zeitraum überlappen. Dies beinhaltet ebenfalls:

  • mehrtägige Veranstaltungen, auch wenn sie nur teilweise im gewählten Zeitraum stattfinden
  • Veranstaltungen, die nur auf Anfrage stattfinden („on-demand“), wenn deren Verfügbarkeit dem Suchzeitraum entspricht

Für Veranstaltungen nach Vereinbarung (event_classification = "on-demand") bedeutet der Zeitraum von event_start bis event_end die Möglichkeit einer Terminvereinbarung. Dafür ist es notwendig, Kontaktinformationen (event_contact_name und/oder event_contact_org sowie mindestens eine der Angaben event_contact_email, event_contact_phone) zu hinterlegen. Auf der Webseite sind diese in der Detailansicht ersichtlich.

Anzeige der Suchergebnisse

In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Daten der durchsuchten und gefilterten Ergebnisse in der Ergebnisübersicht repräsentiert sind.

Jede von den Suchkriterien erfasste Veranstaltung wird in einer umrandeten Vorschau-Karte mit den folgenden Informationen angezeigt:

  • die Zuordnung zum Themenbereich (erfolgt aus dem Datenfeld event_topics)
  • der Name der Veranstaltung (event_title)
  • die vollständige Beschreibung der Veranstaltung als unformatierter Fließtext (event_description)
  • das Datum der Veranstaltung und ein Hinweis, wenn eine Veranstaltung auf Anfrage bzw. nach Vereinbarung stattfindet (event_start, event_end und event_classification)
  • der Ort der Veranstaltung (event_address_city oder event_location_name, falls ersteres leer ist)

Die Zuordnung zum Thema (event_topics) der Veranstaltung wird in der Form eines Helix-Symbols dargestellt. Jedes Thema hat eine zugeordnete Farbe, die auch im entsprechenden Filterfeld abgebildet ist. Alle Veranstaltungen mit mehreren zugeordneten Themen haben das gleiche mehrfarbige Helix-Symbol.

Detailansicht

In diesem Abschnitt wird erläutert, wie eine Veranstaltung in der Detailansicht dargestellt ist.

Beim Anklicken der Schaltfläche „Mehr“ in der Vorschau-Karte wird die Detailansicht der Veranstaltung mit weiterführenden Informationen angezeigt, sofern Sie über das Austauschformat die entsprechenden Daten liefern.

Informationen zur Veranstaltung

  • der Name der Veranstaltung (erfolgt aus dem Datenfeld event_title)
  • der Name der verantwortlichen Organisation (organization_name)
  • der Programmname für thematisch zusammengehörige Veranstaltungen (program_name)
  • das Datum der Veranstaltung und ein Hinweis, wenn eine Veranstaltung auf Anfrage bzw. nach Vereinbarung stattfindet (event_start und event_end)
  • die Beschreibung der Veranstaltung als unformatierter Fließtext (event_description)
  • das Format der Veranstaltung bzw. die Methodik der Vermittlung (event_format)
  • die Zielgruppe der Veranstaltung (event_target_audience)
  • die Altersempfehlung für Teilnehmer*innen (event_age_minimum und event.event_age_maximum)
  • die Angabe, ob zur Veranstaltung Kosten anfallen (event_has_fees)
  • die Angabe, ob die Veranstaltung für Schulgruppen buchbar ist (event_school_bookable)
  • die Angabe, ob diese Veranstaltung auch online verfügbar ist (event_is_online)
  • die Anzeige des Veranstaltungsortes auf einer Karte (event_location)
  • der Ort der Veranstaltung (event_address_city, event_address_street, event_address_zip und event_location_name)
  • die Kontaktinformationen für die Veranstaltung (event_contact_name, event_contact_org, event_contact_email und event_contact_phone)
  • eine Schaltfläche als Link zur offiziellen Webseite der Veranstaltung (event_link)

Anzeige der Karte

Wenn im Austauschformat im Feld location geografische Koordinaten vorhanden sind, werden diese in der Detailansicht der Veranstaltung für die Lokalisierung des Veranstaltungsortes auf der Karte verwendet. Die Präzision der Markierung hängt von der Anzahl der Dezimalstellen der Werte ab bzw. von den Dezimalgraden der geografischen Länge und Breite. Es ist ratsam, die Aufrundung der Dezimalstellen zu vermeiden, da sonst benachbarte Gebäude als Veranstaltungsort markiert werden könnten. Bitte beachten Sie auch, dass die alleinige Angabe der Veranstaltungsadresse für die Verortung auf der Karte nicht ausreichend ist, sondern diese nur bei vorhandenen Geokoordinaten möglich ist.

Kontaktinformationen

Bei Veranstaltungen nach Vereinbarung (event_classification = "on-demand") oder auch für Schulen buchbaren Veranstaltungen (event_school_bookable = true) ist es für potenzielle Teilnehmer*innen erforderlich, rasch und unkompliziert relevante Informationen einholen zu können. Zu diesem Zweck können Sie mehrere Kontaktmöglichkeiten für Ihre Organisation angeben:

  • der Name einer Kontaktperson oder zuständigen Abteilung (event_contact_name)
  • der Name der durchführenden Organisation, wenn dieser vom Wert aus dem Feld organization_name abweicht (event_contact_org)
  • eine E-Mail-Adresse für Kontaktanfragen (event_contact_email)
  • eine Telefonnummer für Kontaktanfragen (event_contact_phone)

Um potenziellen Besucher*innen weiterführende Informationen zu Ihrem Angebot zu bieten, können Sie auf die Webseite Ihrer Veranstaltung oder alternativ zur Startseite Ihrer Organisation verweisen. Es wird empfohlen, über den gelieferten Link (URL) entweder die Veranstaltung oder die Buchungsmöglichkeit zu adressieren.